辦理入住和退房手續時是否繁忙？
我們盡量保持彼此間的距離（1米）。 在辦理入住和退房手續時 我們的工作人員將幫助妳避免擁擠。 如果是一個團體，請作為一個代表登記，並與妳的同伴在大廳或休息室等候。 請註意，退房時間可能會有變化。 我們建議妳提前退房，以避 […]
如果我把行李送來，可以把它放在妳那裡嗎？
妳可以把行李放在前臺。 請在單子上寫上您的入住日期和入住者的姓名。請提前通知我們。（請致電023-672-1212) 我們將很樂意幫助妳。
可以訂購鮮花或蛋糕來慶祝嗎？
這可以收費安排。 詳情請聯繫我們。
如果我丟失了東西在那裡，應該怎麼辦？
請與酒店聯繫，告訴我們您忘記的時間、地點和內容。 我們可能需要一些時間來檢查，我們將很快與您聯繫。 如果我們找到妳丟失的物品，我們會把它寄回給妳（貨到付款）。
備有什麼常備藥嗎？
備有什麼常備藥嗎？ 根據《藥事法》第24條的規定，藥品的銷售和讓渡是違法的，我們不提供。 由于《藥事法》的脩訂，我們不提供任何免費或有償的藥品。 我們也不代替客戶從藥店購買藥品。 我們對這可能給您帶來的任何不便表示歉意， […]
我可以在入住前在我的房間裡鋪設被褥嗎？
是的，如果客人要求的話。 如果您希望這樣做，請提前告知我們。
妳們是否有任何可供租用的慶祝物品（如羽織）？
不，我們沒有。 但是可以聯繫外註安排，請與我們聯繫以獲得更多信息。
有什麼賞櫻景點嗎？ 什麼時候是觀看它們的最佳時間？
松江城山公園被選為日本100個最佳賞櫻地點之一。 觀賞櫻花的最佳時間是每年四月初左右。
附近有便利店嗎？
從酒店步行約10分鐘，有一傢便利店（7-Eleven或Lawson）。
有什麼地方可以讓我取錢嗎？
從酒店步行約10分鐘，有一傢便利店。 步行5分鐘，還有一傢山陰神道銀行。
