办理入住和退房手续时是否繁忙？
我们尽量保持彼此间的距离（1米）。 在办理入住和退房手续时 我们的工作人员将帮助你避免拥挤。 如果是一个团体，请作为一个代表登记，并与你的同伴在大厅或休息室等候。 请注意，退房时间可能会有变化。 我们建议你提前退房，以避 […]
如果我把行李送来，可以把它放在你那里吗？
你可以把行李放在前台。 请在单子上写上您的入住日期和入住者的姓名。请提前通知我们。（请致电023-672-1212) 我们将很乐意帮助你。
可以订购鲜花或蛋糕来庆祝吗？
这可以收费安排。 详情请联系我们。
如果我丢失了东西在那里，应该怎么办？
请与酒店联系，告诉我们您忘记的时间、地点和内容。 我们可能需要一些时间来检查，我们将很快与您联系。 如果我们找到你丢失的物品，我们会把它寄回给你（货到付款）。
备有什么常备药吗？
根据《药事法》第24条的规定，药品的销售和让渡是违法的，我们不提供。 由于《药事法》的修订，我们不提供任何免费或有偿的药品。 我们也不代替客户从药店购买药品。 我们对这可能给您带来的任何不便表示歉意，但如果您有医疗条件或 […]
我可以在入住前在我的房间里铺设被褥吗？
是的，如果客人要求的话。 如果您希望这样做，请提前告知我们。
你们是否有任何可供租用的庆祝物品（如羽织）？
不，我们没有。 但是可以联系外注安排，请与我们联系以获得更多信息。
有什么赏樱景点吗？ 什么时候是观看它们的最佳时间？
松江城山公园被选为日本100个最佳赏樱地点之一。 观赏樱花的最佳时间是每年四月初左右。
附近有便利店吗？
从酒店步行约10分钟，有一家便利店（7-Eleven或Lawson）。
有什么地方可以让我取钱吗？
从酒店步行约10分钟，有一家便利店。 步行5分钟，还有一家山阴神道银行。
