Q: 你們有會議室嗎？

我們有6個會議室，有大有小。

Q: 児童費用是多少

根據膳食的內容而定的，具體請咨詢我們。

Q: 可以在入住前和退房後使用大浴場嗎

无法使用。另外，请使用一日温泉方案。

Q: 可以訂購鮮花或蛋糕來慶祝嗎？

這可以收費安排。 詳情請聯繫我們。

Q: 可以辦理宴會嗎

可用的。我们正在采取提供方法等措施。 进入时，请用提供的消毒剂消毒双手。 对场内设备进行清洁消毒，加强通风。 请不要喝清酒和用清酒杯喝酒。 为了尽可能避免与员工接触，我们会尽可能在同一时间提供食物。

Question 1

什麼是接送服務？

ichihata-master · Accepted Answer

我們不提供接送服務。 請使用出租車或公共汽車。

Question 2

你們有會議室嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

我們有6個會議室，有大有小。

Question 3

備有什麼常備藥嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

備有什麼常備藥嗎？

根據《藥事法》第24條的規定，藥品的銷售和讓渡是違法的，我們不提供。

由于《藥事法》的脩訂，我們不提供任何免費或有償的藥品。

我們也不代替客戶從藥店購買藥品。

我們對這可能給您帶來的任何不便表示歉意，但如果您有醫療條件或身體不適

我們對給客人帶來的不便表示歉意，但如果妳有病，或身體不舒服，我們要求妳在到達酒店前準備好自己的藥物，或在醫院或藥房購買。

如果您有疾病或身體不適，我們請您在入住酒店前做好準備，或到醫院或藥店購買一些藥物。

酒店可以為您提供創可貼、敷料和涼席。

Question 4

児童費用是多少

ichihata-master · Accepted Answer

根據膳食的內容而定的，具體請咨詢我們。

Question 5

取消預約時需要花費多少費用

ichihata-master · Accepted Answer

前一天為止20% 當天80% 沒有聯繫不入住的100%

※請註意，在您逗留的每一天，可能都有單獨的取消政策。

Question 6

可以在入住前和退房後使用大浴場嗎

ichihata-master · Accepted Answer

无法使用。另外，请使用一日温泉方案。

Question 7

可以自帶飲料嗎

ichihata-master · Accepted Answer

請不要自帶進來。小賣店以及自動販賣機有販賣飲料。

Question 8

可以與小孩一起入住嗎

ichihata-master · Accepted Answer

可以。

Question 9

可以訂購鮮花或蛋糕來慶祝嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

這可以收費安排。 詳情請聯繫我們。

Question 10

可以跟寵物一起入住嗎

ichihata-master · Accepted Answer

可以跟寵物一起入住嗎

但如果是導盲犬和服務犬的話是可以入住的，請提前告知我們。

Question 11

可以辦理宴會嗎

ichihata-master · Accepted Answer

可用的。我们正在采取提供方法等措施。
进入时，请用提供的消毒剂消毒双手。
对场内设备进行清洁消毒，加强通风。
请不要喝清酒和用清酒杯喝酒。
为了尽可能避免与员工接触，我们会尽可能在同一时间提供食物。

Question 12

可以預約安排按摩服務嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

請到前臺申請。（40分鐘4,400日元～）

Question 13

如果我丟失了東西在那裡，應該怎麼辦？

ichihata-master · Accepted Answer

請與酒店聯繫，告訴我們您忘記的時間、地點和內容。

我們可能需要一些時間來檢查，我們將很快與您聯繫。

如果我們找到妳丟失的物品，我們會把它寄回給妳（貨到付款）。

Question 14

如果我把行李送來，可以把它放在妳那裡嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

妳可以把行李放在前臺。 請在單子上寫上您的入住日期和入住者的姓名。請提前通知我們。（請致電023-672-1212) 我們將很樂意幫助妳。

Question 15

妳們接受哪些類型的信用卡和電子支付？

ichihata-master · Accepted Answer

［信用卡］JCB, VISA, UC, DC, NICOS和Diners。 JCB, VISA, UC, DC, NICOS, Diners

［電子貨幣］ QUICPAY, ID, Rakuten Edy, nanaco, WAON, Kitaca, Suica, PASMO, toica, manaca, ICOC

toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, Hayakaken

Question 16

妳們是否提供快遞服務？

ichihata-master · Accepted Answer

在小賣店有提供此項服務。

Question 17

妳們是否有任何可供租用的慶祝物品（如羽織）？

ichihata-master · Accepted Answer

不，我們沒有。 但是可以聯繫外註安排，請與我們聯繫以獲得更多信息。

Question 18

妳們有停車場嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

我們有一個可容納70輛車的室外停車場，每晚的停車費為500日元。

Question 19

妳們有哪些措施？

ichihata-master · Accepted Answer

我們在整個酒店都有相應的措施。 這裡列齣暸/瞭其中一些措施。

Question 20

妳在餐廳採取了哪些措施？

ichihata-master · Accepted Answer

我们正在把桌子隔开。人多的时候你可能要等进去。
场地定期通风。
进入时，请用提供的消毒剂消毒双手。
在自助餐厅，您将被要求在用餐时戴上手套。
员工戴口罩，食品供应商戴手套。

Question 21

客房有冰箱嗎（裡面有東西嗎）

ichihata-master · Accepted Answer

全客房都備有冰箱，冰箱裡面沒有放東西。

Question 22

宴會廳和會議室能容納多少人？

ichihata-master · Accepted Answer

請與我們聯繫，了解我們能容納多少人。

Question 23

我們可以把自己的飲料帶進宴會廳和會議室嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

不，我們不允許從酒店外帶入食物或飲料。

然而，如果是特殊場合，如紀念性的禮物，請與我們聯繫，以獲得更多信息。

(請註意，帶入這些物品可能需要額外收費）。

Question 24

我可以不入住祇到酒店進行一日遊嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

可以使用

Question 25

我可以在入住前在我的房間裡鋪設被褥嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

是的，如果客人要求的話。 如果您希望這樣做，請提前告知我們。

Question 26

我可以在會場使用互聯網嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

可使用無線局域網和有線局域網。

如果妳想使用專線，請告訴我們（需要額外收費）。

Question 27

我可以提前入住或延長退房時間嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

在以下規定的時間以外接受提早入住和延遲退房。
(1) 最多 3 小時 30% 的房費
(2) 最多 6 小時收取 50% 的房費
(2) 超過 6 小時的全額房費
此外，根據當天的預訂情況，我們可能無法接受。

Question 28

我可以給我的電動汽車充電嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

不可以。

Question 29

我必須在餐廳裡戴口罩嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

是否戴口罩由顾客自行决定。

Question 30

房間可以通風嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

是的，房間是可以通風的。請定期打開妳房間的窗戶通風。

Question 31

房間裡有什麼設施？

ichihata-master · Accepted Answer

吹風機 浴巾 面巾 牙刷 剃鬚刀 梳子 一次性拖鞋

睡衣 馬剋杯 杯子 除臭劑等。

Question 32

房間裡的設施和設備是否經過消毒？

ichihata-master · Accepted Answer

房間裡的所有設備和裝置都被擦拭乾凈並進行消毒。

Question 33

是否可以借用電腦、屏幕、話筒等設備？

ichihata-master · Accepted Answer

不，我們沒有電腦可供租用。 我們確實有屏幕、投影儀、麥剋風和其他設備可供租用。

數量是有限的。 請聯繫我們了解價格。

Question 34

是否有投幣式的洗衣店？

ichihata-master · Accepted Answer

酒店內沒有洗衣房。市內有投幣式的洗衣店。 (距酒店約5分鐘車程)

Question 35

更衣室有嬰兒床嗎

ichihata-master · Accepted Answer

我們在兩個地方各設一張。

Question 36

有什麼可以借用的嗎

ichihata-master · Accepted Answer

壓褲機、電熨鬥等。

Question 37

有什麼地方可以讓我取錢嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

從酒店步行約10分鐘，有一傢便利店。

步行5分鐘，還有一傢山陰神道銀行。

Question 38

有什麼賞櫻景點嗎？ 什麼時候是觀看它們的最佳時間？

ichihata-master · Accepted Answer

松江城山公園被選為日本100個最佳賞櫻地點之一。 觀賞櫻花的最佳時間是每年四月初左右。

Question 39

有可以包場的浴池嗎

ichihata-master · Accepted Answer

非常抱歉，沒有。

Question 40

有桑拿和水浴嗎

ichihata-master · Accepted Answer

我有。男女都在西樓6樓的大浴場。

Question 41

有禁煙客房嗎

ichihata-master · Accepted Answer

全客房禁煙，1F以及2F備有吸煙室。

Question 42

有空氣清新器、加濕器嗎

ichihata-master · Accepted Answer

全客房都備有具有加濕功能的空氣清新器。

Question 43

有自帶露天浴池的客房嗎

ichihata-master · Accepted Answer

沒有。

Question 44

有輪椅可以借用嗎

ichihata-master · Accepted Answer

有3台可以供顧客使用。

Question 45

有過敏症對策嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

請提前通知酒店。

如果您有任何過敏癥，請提前聯繫酒店。

自助餐的情況下：所有的菜餚都標有七種主要的過敏原（雞蛋、小麥、蕎麥、大蝦、螃蟹、牛奶、花生）。

如果是懷石料理，所有的過敏性菜餚都將由替代菜單代替。

(替代菜單由廚師決定)。

請註意，根據過敏的性質，可能會有額外的費用，或者我們可能無法滿足過敏的要求。

請註意，有些過敏症可能無法得到照顧，或可能產生額外費用。

如果是懷石料理，所有的過敏性菜餚都將由替代菜單代替。

(替代菜單由廚師決定)。

請註意，根據過敏的性質，可能會有額外的費用，或者我們可能無法滿足過敏的要求。

請註意，有些過敏症可能無法得到照顧，或可能產生額外費用。

關于酒店的使用

請確認上述信息，並作出自己的最終決定。

其他

如果齣現嚴重的過敏癥狀，為了客人的安全，我們可以拒絕提供食物。

請註意，除了常規的自助餐菜單外，我們不提供任何過敏性餐飲服務。

請提前通知我們。

Question 46

溫泉是來自源頭還是經過加水和加熱？

ichihata-master · Accepted Answer

有進行加水。水是循環的，以調節整個浴場的溫度和過濾。

Question 47

能使用互聯網嗎

ichihata-master · Accepted Answer

酒店裡全域都有Wifi供您使用。

Question 48

衛生間裡有什麼設備，如吹風機？

ichihata-master · Accepted Answer

現在，除暸/瞭吹風機外，還有［適合男性的產品：補髮劑、髮液、髮後水/

女士：卸妝液、潔麵乳、乳液、精華液/刷子、剃鬚刀、浴帽、化妝棉、棉棒。

髮夾和棉簽］。

Question 49

請告訴我有什麽效果

ichihata-master · Accepted Answer

因為它是硫痠鈉鈣氯化物泉，神經痛、肌肉痛、關節炎痛、肩週炎、運動痳痺、對寒冷的敏感性和

關節僵硬、跌打損傷、扭傷、慢性婦女病、動脈硬化等。

Question 50

辦理入住和退房手續時是否繁忙？

ichihata-master · Accepted Answer

我們盡量保持彼此間的距離（1米）。 在辦理入住和退房手續時

我們的工作人員將幫助妳避免擁擠。

如果是一個團體，請作為一個代表登記，並與妳的同伴在大廳或休息室等候。

請註意，退房時間可能會有變化。

我們建議妳提前退房，以避開繁忙時段（上午9.30-10.00）。

Question 51

辦理入住和退房的時間是幾點？

ichihata-master · Accepted Answer

入住時間通常是從下午3點開始，退房時間是上午11點。

請註意，這可能會根據住宿方案而有所不同。

Question 52

酒店是否有無障礙設施？

ichihata-master · Accepted Answer

酒店裡均可供輪椅通行。殘疾人也可以使用通用的房間。

一樓和二樓都有可供輪椅使用的廁所。

Question 53

關于貴重品的保管方法

ichihata-master · Accepted Answer

客房內有免費的室內保險箱。也可以託管給前檯接待處。

Question 54

附近有便利店嗎？

ichihata-master · Accepted Answer

從酒店步行約10分鐘，有一傢便利店（7-Eleven或Lawson）。

Question 55

餐飲區在哪裡，營業時間是什麼？

ichihata-master · Accepted Answer

具體會根據入住方案而有所改變，主樓1樓有佈裡洛，主樓2樓有阿凡西亞和葵。這些信息將在入住時提供給客人。

常有的問題

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