忘れ物をした場合どうすれば良いですか
当館へご連絡いただき、「いつ」「どこで」「どのような物をお忘れになったのか」を詳しくお伝えください。確認にお時間をいただく場合がございますので、その際は折り返しご連絡させていただきます。お忘れ物が見つかった場合、お送り致 […]
花束やお祝いのケーキ等頼めますか
有料にて承っております。詳しくはお問合せくださいませ。
荷物を送った場合、預かってもらえますか
フロントにてお預かり致します。お送りいただく際には、伝票に「ご宿泊日・宿泊者名」をご記入ください。尚、事前にお知らせ下さい。(電話0852-22-0188)
常備薬はありますか
医薬品の販売、授与は薬事法第24条の規定により法令違反となり、提供いたしておりません。薬事法の改正により、無償有償問わず薬類のお渡しを一切行っておりません。また、お客様の代行で薬局にて購入する行為も同様に一切行っておりま […]
クレジットカードやキャッシュレス決済の利用可能な種類を教えてください
[クレジットカード]JCB・VISA・UC・DC・NICOS・ダイナース[電子マネー]QUICPAY・ID・楽天Edy・nanaco・WAON・Kitaca・Suica・PASMO・toica・manaca・ICOCA・ […]
客室の布団はチェックイン前に敷いておけますか
お客様がご要望される場合承っております。ご希望の場合は事前にお知らせ下さい。
お祝いグッズ等のレンタルはありますか(ちゃんちゃんこ等)
ございませんが、外注手配を承ることができますのでお問合せください。